Moeilijke klanten bestaan niet (Landen)

• Groepsles
• Privéles

Beschrijving

Output:

• Een helder toepasbaar kader: de klantendriehoek van Van Kelst & co die inzicht geeft in gedrag van klanten en hoe daar op in te spelen.

• Vaardigheden om kwaliteitsvoller en met meer wederzijdse tevredenheid met (moeilijke) klanten om te gaan.

Doelgroep:

Ik werk veel met klanten, als dienstverlener of verkoper, en zou meer impact op hun gedrag willen hebben.

Hoe kan ik inspelen op de verschillende soorten klanten? Hoe ga ik om met hun verschil in stijl? Hoe ga ik om met moeilijke en lastige klanten? Hoe verwerf ik impact op gedrag van klanten? Hoe creëer ik energie in het contact met klanten?

Andere geïnteresseerden bekeken ook:

Basistraining in bemiddeling op basis van Geweldloze Communicatie

activiteit

Basistraining Bemiddeling op basis van Geweldloze Communicatie Of het nu in de familie, op het werk of op straat is: er kunnen allerlei …

Blabla - training/coaching in Geweldloze …

07/02 (09:30-16:30) - 10 lesdagen

2430 Eindhout

€ 1.750

Meer info

Lichaamsgerichte therapie

activiteit

Iedereen maakt het wel eens mee: een periode waarin het niet zo goed met je gaat. Je loopt vast op bepaalde thema’s, lichamelijke …

Life Quality Coach

Wekelijks op woensdag (09:00-20:00)

9810 Eke Nazareth

€ 50

Meer info

Brain Gym® 1.01 Deel 2 - ONLINE

activiteit

Het tweede deel van de 4 - daagse Brain Gym® opleiding  Deel 2 gaat door op 11 -25 maart 2021, telkens van 9u30 tot 16u30 …

Flow-Motion

11/03 (09:30-16:30) - 2 lesdagen

Online Online

€ 270

Meer info